وصف الوظيفة
المسمى الوظيفي مسؤول عن الترحيب بالزوار من خلال التحية سواء شخصياً أو عبر الهاتف؛ والرد على الاستفسارات أو الإشارة بها. يوجه الزوار من خلال الحفاظ على قوائم الموظفين والأقسام؛ ويعطي التعليمات. يحافظ على الأمن من خلال اتباع الإجراءات؛ ومراقبة سجل الزوار وإصدار بطاقات الزوار.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل
- التنظيم
- القدرة على تعدد المهام
- خدمة العملاء
- آداب الهاتف
- برامج المكتب
المؤهلات المطلوبة
- شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في أدوار الاستقبال أو الإدارة
الوسوم
موظف_استقبال
خدمة_العملاء
آداب_الهاتف
برامج_المكتب